He tenido un ford fiesta durante 6 años, no me ha dado ningún problema nunca y por eso hace 12 meses decidí cambiar de coche y repetir con Ford. EN LA HORA!!!!!

Me compré un Ford Focus CC y llevo 12 meses que no salgo del taller. A los pocos días de tenerlos se rompió el eje del coche, (en un coche de 1.000Km y de pocos días) parada y en punto muerto. Lo tuvieron meses en el taller. Al poco tiempo lo volví a llevar al taller porque la capota hace un ruido increible, parace que llevo chatarra. Esto después de varias visitas sigue sin solucionarse y el ruido es insufrible, de veras... Buenos pues después del eje, el ruido, que entra agua cuando llueve..... ahora resulta que se ha roto una bomba y que tengo no se que tubo picado!!!! increible ¿cómo se puede picar un tubo en 12 meses, con 13.000Km, que duerme en garaje y que casi ha estado más en taller que conmigo?????

Y para colmo, necesito un coche para ir a mi oficina cada día. Me pongo en contacto con Ford España para solicitar un coche de sustitución y siempre obtengo la misma respuesta: o no tengo derecho, o no tienen en ese momento... el caso es que ¿quien me paga los taxis que me estoy cogiendo cada mañana???? Conclusión: me siento impotente, porque me compré un coche nuevo que casi no he podido disfrutar y que me está dando más disgustos que alegrías, eso sí los del taller me dicen que no me preocupe que he tenido mala suerte ¿es esto una contestación???? Ah!! incluso me han llegado a decir, que ni ellos se fiarían de mi coche... muy normal ¿no? no sé que puedo hacer.

Gracias y un saludo,
Ana Miranda
Madrid